Hola, buenas tardes
No puedo solucionar el problema de la la estructura de campos que fueron creados en su momento con la herramienta y ahora con la nueva version cuando intento modificar algun campo o bien crear uno nuevo me elimina la estructura que tengo y me la cambia por una estructura de solo 3 campos, no puedo crear estructuras mas chicas porque tengo muchas relaciones entre estas y me demandaria mucho tiempo ya que el sitio esta on-line, es un sitio del gobierno y no puedo ponerlo off-line.
Ademas tengo mucha informacion ya cargada y hacer estructuras nuevas me demandaria cargar esta información de nuevo.
La web es hidden link y la estructuras de campos son las que adjunto en la imagen.
Por favor agradeceria su colaboración en la solución de este problema.
Gracias
Para ver lo que sucede me hace falta acceso al sitio y unos ejemplos del problema que puedo examinar.
¿Tienes un servidor de ensayo que puedo acceder para no tocar el sitio en vivo?
Voy a marcar tu respuesta siguiente como privada para que me facilita acceso. Si no es claro por que sale así, puedo sacar una copia para hacer pruebas utilizando el plugin Duplicator, si estás de acuerdo. Es una buena idea crear un nuevo usuario administrador para mi que lo quitas después, y asegúrate que tienes una copia de seguridad corriente.
Vi que no pude añadir más campos a un grupo de campos y quería ver lo que sucede con lo demás plugins deshabilitado, y solo entonces desaparecieron muchos de los campos.
Quiero sacar una copia del sitio para hacer pruebas localmente.
Antes, ¿puedes restaurar el sitio como estaba desde el backup?
Instalé una copia del sitio (menos los plugins) localmente y hice unas pruebas con solo Types instalado, y todo funcionaba perfectamente. Era posible modificar grupos de campos, añadir nuevos campos y tal, todo sin problema.
Entonces, se parece que el problema en el sitio tuyo surge por un conflicto con otros plugins, ó menos probable puede ser relacionado al servidor.
Como no tienes servidor de ensayo sea necesario hacer unas pruebas en producción.
Desactiva lo demás plugins que Types y intenta hacer los cambios queridos. ¿Funciona correctamente?
En este caso puedes intentar identificar la causa del conflicto por reactivar lo demás plugins uno por uno (ó en lotes) hasta que reaparace el problema.
Si no funciona correctamente con solo Types, dime.
Hola, bueno desactive la mayoria de los plugins y el sitio sigue funcionando, algunos de ellos quedaron de cuando desarolle el mismo, la prueba de modificar los campos la voy a hacer el lunes porque si se llega a romper el sitio tengo que pedirle a la gente que me hace el hosting que me los restauren y como esta noche se hace un backup automatico no quiero correr riesgos, asi que e lunes intento de modificar estas estructuras y te aviso.
Gracias
Hola Amigo, ahi cree un servidor de prueba, donde deshabilite todos los plugins y sigue sigo sin poder hacer nada en la estructura de FERIAS, ni modificar ni agregar un nuevo campo.
te paso los datos para ingresar:
Tengo una copia nueva de este versión del sitio instalado localmente, que no tiene ningún problema editar y modificar los grupos de campos, el problema solo existe en los servidores tuyos.
Voy a seguir trabajar en el sitio de prueba aunque es más dificíl en el servidor remoto, a ver si puedo identificar el problema.