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[Resolved] Split: Problema publicar imágenes por un formulario

This support ticket is created 5 years, 9 months ago. There's a good chance that you are reading advice that it now obsolete.

This is the technical support forum for Toolset - a suite of plugins for developing WordPress sites without writing PHP.

Everyone can read this forum, but only Toolset clients can post in it. Toolset support works 6 days per week, 19 hours per day.

Our next available supporter will start replying to tickets in about 3.79 hours from now. Thank you for your understanding.

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Supporter timezone: Europe/London (GMT+00:00)

This topic contains 9 replies, has 2 voices.

Last updated by angelR-2 5 years, 8 months ago.

Assisted by: Nigel.

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#1206213

Otro problema importante que tenemos es: AL AGREGAR: "Entradas, Empresas, Profesionales, Novedades y Promociones". "No suben las Imágenes", los demás campos si. "Anteriormente si lo hacían perfectamente".

Muchas gracias por toda la ayuda que aportáis a los que no somos muy expertos.

Un saludo afectuoso
Angel Reinosa

#1206411

Nigel
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español )

Timezone: Europe/London (GMT+00:00)

Disculpe Angel

He perdido los credenciales para acceder al sitio.

La repuesta siguiente será privado si me puedes facilitar el acceso.

#1206785

[privado]

Un saludo

#1206879

Nigel
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español )

Timezone: Europe/London (GMT+00:00)

Hola Angel

Voy a sacar una copia del sitio para hacer pruebas: veo errores de JS en la consola en páginas con un formulario.

Dices que funcionaban, ¿verdad?

¿Qué ha pasado?

¿Hices un actualización de los plugins y nada más? ¿Ó has editado los formularios también?

#1206922

Nigel
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español )

Timezone: Europe/London (GMT+00:00)

He identificado el problema, que surge del uso del plugin "Autooptimize".

Si desactivas el ajuste "¿Optimizar el código JavaScript?" vuelven funcionar los formularios.

#1209656

Hola Nigel.
Hemos hecho lo que nos has dicho y los formularios funcionan.
Pero al utilizar los formularios de "Agregar". La imagen no la carga.
Los demás campos los agrega bien.
Luego si editamos esa entrada ya se puede agregar la imagen perfectamente.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo

#1209928

Nigel
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español )

Timezone: Europe/London (GMT+00:00)

Screenshot 2019-03-05 at 10.00.43.png

Me parece que todavía tienes el PHP mal puesto en los editores de JavaScript que debes quitar.

#1210308

No hay PHP en los JS de los formularios, ya lo elimine enseguida que me lo comentaste.

Hemos eliminado el plugin "Autooptimize".

Seguimos teniendo el problema de cargar imágenes al agregar cualquier Entrada, Ficha de Empresa, Ficha de Profesional, Novedad o Promoción.

Luego al editar cualquiera de ellas, las imágenes cargan bien.

Un saludo
Angel Reinosa

#1210572

Nigel
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español )

Timezone: Europe/London (GMT+00:00)

Hola Angel

Hice unas pruebas más y veo que el problema surge debido a una incompatibilidad entre Site Origins page builder y Toolset Forms.

He escalado el problema para que mis colegas lo investigan más.

De momento una solución es deshabilitar ajax para cargar imágenes en los formularios mediante este código de PHP:

add_filter('cred_file_upload_disable_progress_bar', '__return_true' );

Ó funcionan los formularios si los metes directamente a la página sin usar Site Origins.

#1210915

My issue is resolved now. Thank you!