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[Resolved] las relaciones no funcionan

This support ticket is created 5 years, 7 months ago. There's a good chance that you are reading advice that it now obsolete.

This is the technical support forum for Toolset - a suite of plugins for developing WordPress sites without writing PHP.

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Our next available supporter will start replying to tickets in about 4.53 hours from now. Thank you for your understanding.

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This topic contains 4 replies, has 2 voices.

Last updated by NuriaB8607 5 years, 7 months ago.

Assisted by: Nigel.

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#1228522
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Buenas tardes,
En mi web tengo configurada la relación de Artistas-obras, de forma que cada artista tiene asignadas una o varias obras. Tanto artistas como obras son campos personalizados. Todo funcionaba correctamente pero esta mañana me ha llamado el cliente diciéndome que las obras han "desaparecido" para todos los artistas. He estado revisando plantillas, visualizaciones y relaciones y está todo correcto o yo lo veo correcto. Sin embargo las obras de cada artista han "desparecido" del campo que tenía asignado en el post artista. Por favor, ¿podéis indicarme por donde puedo buscar el error o como puedo restablecer la conexión entre todas las obras y sus artistas?
Muchas gracias por vuestra colaboración.
Nuria Benaches

#1228538

Nigel
Supporter

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Hola Núria

¿Hiciste algún actualización recientemente?

Pido acceso al sitio de nuevo para ver si las conexiones todavía están en el base de datos.

#1228584

Nigel
Supporter

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Hola Nuria

Como tengo hilos abiertos contigo, todavía tengo una copia del sitio instalado localmente para comparar.

Mira a los pantallazos.

En el 1 (sitio anterior), hay 43 tablas en el base de datos, incluyendo las tablas requeridos de toolset.

En el 2 (sitio actual) hay 189 tablas en el base de datos, incluyendo muchas de Drupal, pero faltan algunas de Toolset.

Han sido cambios grandes en el servidor.

#1228594

Nigel
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español )

Timezone: Europe/London (GMT+00:00)

Screenshot 2.png
Screenshot 1.png

Me parece que tenemos un problema con el foro. Intento cargar los pantallazos de nuevo.

#1230837

My issue is resolved now. Thank you!