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jodyE

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Status	Thema	Supporter	Stimmen	Artikel	Aktualität
	Toolset plugin cannot connect to toolset com Gestartet von: jodyE in: Toolset Professional Support		2	5	vor 2 years, 2 months Ilyes
	PHP message: PHP Warning: on my server logs 1 2 Gestartet von: jodyE in: Toolset Professional Support Quick solution available Problem: Upon reviwing the site's logs customer found that the following error was repeating often: 2023/07/12 15:41:21 [error] 232#232: 14491 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Warning: is_writable(): open_basedir restriction in effect. File(/www/) is not within the allowed path(s): (/deploy:/:/usr/share:/tmp) in /www/wp-content/plugins/types/vendor/toolset/types/embedded/views/image.php on line 390" while reading response header from upstream, client: xx, server: domain.com, request: "GET /product/elite-bb-clarinet-mouthpiece/ HTTP/2.0", upstream: "fastcgi://unix:/var/run/php8.1-fpm-php.sock:", host: "domain.com:21852" Solution:* Our 2nd tier team detected that the problem relates to processing the image field wpcf-customer-review-image. Checking the entries in wp_postmeta they noticed that there were multiple entries with the key but no value. After fixing this, the error ceased.		3	25	vor 2 years, 4 months Nigel
	I have multiple views on a few pages, but admin ajax fires 8 times Gestartet von: jodyE in: Toolset Professional Support		2	4	vor 2 years, 10 months Waqar

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Bekannte Probleme und ihre Lösungen

Wir dokumentieren bekannte Probleme und ihre Lösungen in Toolset-Fehlerverzeichnissen. Sparen Sie Zeit, indem Sie zuerst dort nachsehen, ob der bei Ihnen auftretende Fehler bereits bekannt ist. Die Liste wird kurz gehalten. Wir tun unser Bestes, um bei jeder Veröffentlichung von Toolset-Plugins alle bekannten Probleme zu lösen.

Support-Richtlinie

Das Toolset-Team hilft Ihnen, die Toolset-Plugins richtig zu benutzen, liefert Ihnen alle nötigen Informationen, unterstützt Sie bei der Lösung von Problemen und gibt Ihnen Tipps zu Best Practices.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur ein Thema pro Support-Ticket eröffnen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Richtlinie zum Kunden-Support.

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