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[Resuelto] No se ve el contenido

This support ticket is created hace 4 años, 4 meses. There's a good chance that you are reading advice that it now obsolete.

This is the technical support forum for Toolset - a suite of plugins for developing WordPress sites without writing PHP.

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Supporter timezone: Asia/Kolkata (GMT+05:30)

Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 mensajes.

Última actualización por raquelR hace 4 años, 4 meses.

Asistido por: Minesh.

Autor
Mensajes
#1826227

Tell us what you are trying to do?
Tengo un tipo de entrada creado llamado Equipos. Hasta ayer cuando el usuario completaba el contenido a través de los formularios automáticamente se veía en la página que está diseña siguiendo el theme constructor de Elementor.

El problema es que ahora no muestra el contenido de los formularios. Algo pasó después de las 10:30 de ayer y las anteriores a esta hora se ven perfectamente:
enlace oculto

Pero las que se crearon después de esta hora se ven así...
enlace oculto

Pienso que no es un error de Elementor ya que sí que se ve el header y el footer pero no el contenido central. Además si fuera un problema de Elementor, de la plantilla individual, no se vería en ninguna de las páginas de equipo y solo falla en las creadas ayer a partir de las 11.00h.

¿Por qué puede ser?
Gracias!

#1827019

Minesh
Supporter

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Asia/Kolkata (GMT+05:30)

Hello. Thank you for contacting the Toolset support.

Spanish support is not available at the moment but I will try to help you in English. Hope this is Ok.

As I understand, the template you created using Elementor is not applied to newly created posts using Toolset forms. If this is correct - I will require access details to check whats going on with your site.

*** Please make a FULL BACKUP of your database and website.***
I would also eventually need to request temporary access (WP-Admin and FTP) to your site. Preferably to a test site where the problem has been replicated if possible in order to be of better help and check if some configurations might need to be changed.

I have set the next reply to private which means only you and I have access to it.

#1827119

Minesh
Supporter

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Asia/Kolkata (GMT+05:30)

Can you please check now: enlace oculto

On this page:
=> enlace oculto

There was a content template "Redes Sociales" assigned to post type "Equipos" and I detached that content template.

I can see now its working as expected. Can you please confirm.

#1827131

My issue is resolved now. Thank you!