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[Resuelto] Error a la hora de subir una imagen en un formulario de entrada

This support ticket is created hace 7 años, 4 meses. There's a good chance that you are reading advice that it now obsolete.

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Supporter timezone: Europe/London (GMT+00:00)

Este tema contiene 4 respuestas, tiene 2 mensajes.

Última actualización por Rafael Corts hace 7 años, 3 meses.

Asistido por: Nigel.

Autor
Mensajes
#554621

Hola, tengo unos campo de entrada para subir una imagen, en este campo de entrada he creado un formulario para que los usuarios lo rellenen, A la hora de subir una imagen Sale un mensaje de error "Upload Failed !" no entiendo que ha podido pasar ya que hace unos días estaba funcionando a la perfección. Este problema sucede en todos los formularios creados.
no se por donde investigar.
Saludos.
Rafa Corts

#554655

Nigel
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/London (GMT+00:00)

Hola Rafa

Supuestamente ha sido algún actualización o instalación en los últimos días que sea culpable.

Puede ser que existe un conflicto que produce el error.

Para identificarlo sigue estos pasos por favor (mejor en una copia del sitio):

- cambia la tema a twentyseventeen y repetir la prueba
- desactivar todos los plugins menos Toolset y repetir la prueba

Si es un plugin culpable puedes identificar cual por reactivar los plugins uno-por-uno hasta que vuelve aparecer el problema.

Cuéntame que sucede.

#554790

Hola Nigel, he realizado lo que me has pedido y he detectado un conflicto con el plugin "WP Smush" si lo desactivo me funciona correcto, a la hora de subir una imagen, pero cuando lo activo se produce el error.
No se si las nuevas actualizaciones se podrá resolver este problema.
Saludos y gracias por todo.
Rafa Corts

#555020

Nigel
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/London (GMT+00:00)

Hola Rafa

Ya conocemos este problema con WP Smushit, que ha aparecido con unos de los últimos actualizaciones de su plugin. Estamos en contacto con ellos para que pueden rectificarlo.

Hasta entonces puedes degradar el versión de WP Smushit a 2.7.1, que sigue funcionar con CRED.

Disculpe las molestias.

#557009

Gracias por la información ya miraré de pasar a la version anterior de WP Smushit.
Saludos.