Al crear un usuario con Forms no se envían las notificaciones por email

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Etiquetado: Toolset Forms, User-registration forms

Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 mensajes.

Última actualización por Nigel hace 4 años, 5 meses.

Asistido por: Nigel.

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Mensajes

junio 22, 2020 at 9:54 am #1671981

jesusM-6

Hola,

Cuando creo un nuevo usuario mediante un formulario de Forms, tengo configurado para que se envíe una notificación por email al usuario, pero hay algunas veces que las reciben y otras veces no.

¿Cúal podría ser el problema? Gracias!

junio 23, 2020 at 7:01 am #1673049

Nigel

Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/London (GMT+00:00)

Te recomiendo instalar el plugin WP Mail Logging (enlace oculto).

Mantiene un registro de correos mandados.

Así verás si el problema es el intento de mandar un correo (problema de Toolset) ó problemas más adelante en entregar ó recibir mensajes (en la carpeta de SPAM, p.j.).

Toolset usa el sistema nativo de WordPress para mandar correos y si aparecen en el registro han sido mandado correctamente.

Si no, dime por favor y lo investigaré.

junio 23, 2020 at 7:15 am #1673067

jesusM-6

Gracias por la respuesta.

Tengo instalado el plugin y me aparecen los emails como enviados. Pero hay usuarios que si los reciben y otros no. En spam tampoco aparecen...

Alguna idea de cuál puede ser el problema?

Gracias!

junio 23, 2020 at 10:37 am #1673205

Nigel

Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/London (GMT+00:00)

De verdad, no, en este caso WordPress manda los correos y lo que pasa despúes, no lo sé.

Si no ves pistas en el registro me parece que debes hablar con el hosting.

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